ทำอย่างไรถึงจะจัดอีเว้นท์ Test Drive ให้กลุ่มเป้าหมายได้เปิดประสบการณ์การขับรถยนต์ รู้สึกแตกต่างและเร้าใจ สามารถตัดสินใจซื้อได้ทันทีหลัง Test Drive แบบไม่ลังเล! เดินดูรถยนต์ในโชว์รูมสวยๆ คงจะธรรมดาเกินไป กระตุ้นความต้องการให้เพิ่มขึ้นด้วยจัดอีเว้นท์ Test Drive ที่น่าดึงดูดทำได้ไม่ยาก เตรียมจดทริกเด็ดในบทความนี้แล้วไปเนรมิตจัดอีเว้นท์ให้ยิ่งใหญ่ตั้งแต่ต้นจนจบกันเลย!
Test Drive คืออะไร?
การเริ่มต้นจัดอีเว้นท์ที่ดีควรจะต้องเข้าใจคอนเซปต์ของงานก่อน เพราะถึงแม้ Test Drive แปลว่า ทดลองขับก็จริง แต่ความหมายจริงๆ มันลึกซึ้งกว่านั้นมาก เพราะการตัดสินใจซื้อรถยนต์คันนึงอาจจะเป็นการตัดสินใจครั้งยิ่งใหญ่ของใครบางคนก็เป็นได้ ดังนั้นการ Test Drive จะไม่ใช่แค่การให้ลองขับรถวนไปมาเพียงไม่กี่นาที แต่มันคือการเปิดประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าได้ทำความรู้จักกับรถยนต์ทุกมุมมอง ทั้งเรื่องเครื่องยนต์ที่สามารถตอบสนองสายซิ่งหรือสายชิลได้ไหม ฟังก์ชันอำนวยความสะดวกภายใน พวงมาลัย เกียร์ หรือเบาะ ที่ถ้าซื้อจริงๆ แล้วจะคุ้มค่าเหมาะกับไลฟ์สไตล์ตนเองหรือไม่
จัดอีเว้นท์ Test Drive จึงกลายเป็นสิ่งที่แบรนด์รถยนต์ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญมากขึ้น เพราะเมื่อลูกค้าได้สัมผัสกับประสบการณ์จริงอันน่าตื่นเต้นของยนตกรรมแล้ว ก็จะทำให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อง่ายกว่าการดูโบรชัวร์ เดินดูรอบคันหรือแค่ฟังคำอธิบายจากนักขายเพียงอย่างเดียว การจัดอีเว้นท์ Test Drive จึงต้องสำคัญทุกขั้นตอนเพื่อทำให้เกิดความประทับใจได้ภายในหมัดเดียวจริงๆ
จุดประสงค์ของการจัดอีเว้นท์ Test Drive
อย่างที่บอกไปว่าจัดอีเว้นท์ Test Drive เป็นมากกว่าการทดลองขับแต่เป็นโอกาสที่แบรนด์จะได้แสดงตัวตนของรถยนต์ในมุมที่ลูกค้าสัมผัสได้จริง ดังนั้นก่อนจะจัดอีเว้นท์ต้องมาตั้งจุดประสงค์หลักที่จะดึงดูดลูกค้ากันก่อน ได้แก่
- สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าได้เห็นว่ารถยนต์ของแบรนด์ตอบโจทย์การใช้งานได้จริง เพราะลูกค้าจะได้ทดสอบทุกฟังก์ชันและสมรรถนะตามที่โฆษณากล่าวไว้ด้วยตนเอง
- กระตุ้นการตัดสินใจลูกค้าที่ยังลังเลอยู่ว่าจะซื้อดีหรือไม่ เพราะเมื่อได้ Test Drive ก็จะเพิ่มความมั่นใจเสริมความรู้สึกใช่! ทำให้โอกาสในการปิดการขายสูงขึ้นกว่าการอ่านหรือฟังข้อมูลเพียงอย่างเดียว
- สร้างการรับรู้แบรนด์จากการจัดอีเว้นท์ Test Drive ได้มากขึ้นจากลักษณะกิจกรรมที่น่าประทับใจจนถูกพูดถึงในทุกช่องทาง แถมยังสร้างความน่าเชื่อถือในคุณภาพของแบรนด์ได้อีกด้วย
- สร้างประสบการณ์ร่วมกับลูกค้าที่มักจะจดจำแบรนด์ได้จากประสบการณ์ดีๆ และรู้สึกเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ได้ง่ายขึ้นโดยเฉพาะ Luxury brand ที่จะยิ่งช่วยสร้างความภักดีได้ในระยะยาว
จัดอีเว้นท์ Test Drive เป็นลักษณะไหนได้บ้าง?
ถ้าจะจัดอีเว้นท์ Test Drive ให้น่าประทับใจและสร้างประสบการณ์ดีๆ ได้น่าเร้าใจ ก็ต้องออกจากกรอบทดลองขับแบบเดิม เพราะสามารถจัดให้หลากหลายตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมายหรือเทศกาลได้ดังนี้
- จัดอีเว้นท์ในสนามแข่ง เพื่อเน้นโชว์สมรรถนะของรถยนต์ได้อย่างเต็มรูปแบบ ส่วนใหญ่ Luxury brand มักจะดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบแนว Sport car ซึ่งลูกค้าจะได้สัมผัสสมรรถนะสูงสุดได้อย่างแท้จริง
- Roadshow Test Drive เป็นลักษณะงานที่ยกรถยนต์ไปให้ลองและสัมผัสถึงที่ เช่น ตามห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่หรืออยู่ใจกลางเมือง เพื่อมอบความสะดวกสบายและง่ายต่อการเข้าถึงได้ทันที
- Private Test Drive จะงานเฉพาะกลุ่มเป้าหมายโดยการเชิญลูกค้ากลุ่ม VIP ซึ่งอาจจะเป็นลูกค้าเก่าของแบรนด์ หรือกลุ่มลูกค้าคนพิเศษมาทดลองขับในบรรยากาศที่หรูหรา มอบความส่วนตัว และการดูแลอย่างใกล้ชิดมากขึ้น
- Lifestyle Event เป็นการนำ Test Drive มาผสมผสานกับกิจกรรมต่างๆ เช่น คอนเสิร์ต Workshop หรือ แข่งเกม เพิ่มความน่าสนใจเรื่องการใช้งานรถยนต์ได้จริง สะดวกสบาย และเหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่ม
ขั้นตอนการจัดเตรียมจัดอีเว้นท์ Test Drive
การจัดอีเว้นท์ Test Drive ให้ประสบความสำเร็จจะขาดการวางแผนดีและครอบคลุมไปได้ยังไง! เพราะทุกอย่างต้องถูกดำเนินให้ราบรื่นและได้รับความประทับใจ ซึ่งจะต้องเริ่มต้นจากขั้นตอนเหล่านี้
- เรียนรู้และหาจุดเด่นของรถยนต์รุ่นหรือแบรนด์นั้นก่อนการนำเสนอ เพื่อให้จัดอีเว้นท์ออกมาน่าสนใจ นอกจากนี้ยังต้องตั้งเป้าหมายและจุดประสงค์ของงานให้ชัดเจนด้วย
- กำหนดคอนเซปต์ต์และธีมงานที่สามารถสะท้อนเอกลักษณ์ของรถยนต์ได้เป็นอย่างดี เช่น หากจะนำเสนอรถ EV อาจเน้นธีมอนาคต รถครอบครัวอาจเน้นความอบอุ่นและปลอดภัย
- กำหนดวันและสถานที่ ซึ่งต้องเน้นวันหยุดที่สามารถให้กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมได้มากที่สุด ส่วนทำเลก็ต้องเน้นเดินทางสะดวก มีที่จอดและทดลองขับได้เพียงพอเหมาะสมกับจำนวนผู้เข้าร่วมจัดอีเว้นท์
- กำหนดไทม์ไลน์กิจกรรมในงานให้ผู้เข้าร่วมเห็นอย่างชัดเจน โดยต้องระบุเวลาของกิจกรรมต่างๆ ภายในงาน รวมถึงการจัดเวลาสำหรับ Test Drive เพียงพอต่อจำนวนผู้เข้าร่วม
- การโปรโมทล่วงหน้าในระยะเวลาที่เหมาะสมจะเอื้อต่อการจัดสรรเวลาของผู้สนใจเข้าร่วมจัดอีเว้นท์ โดยจะต้องส่งข้อมูลงานให้ครบถ้วนอย่างต่อเนื่องไปทุกช่องทางที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่าย
- เตรียมสถานที่สำหรับการ Test Drive โดยจัดการเส้นทางหลายรูปแบบให้น่าสนใจ เช่น มีทางโค้ง ขึ้นเนิน หรือถนนขรุขระ ให้เหมือนสถานการณ์การขับขี่จริง
- เตรียมระบบรองรับผู้เข้าร่วมงาน ตั้งแต่การลงทะเบียนล่วงหน้า ลงทะเบียนหน้างานที่ง่ายและสะดวกรวดเร็ว ไปจนถึงทีมงานช่วยเหลือภายในงาน นอกจากนี้ต้องมีโซนพักผ่อนรองรับจำนวนผู้เข้าร่วมอย่างเพียงพอ
- ทำงานร่วมกับ KOL / Influencer ที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น อินฟลูเอนเซอร์สายครอบครัวสำหรับรถ MPV หรือสายเทคโนโลยีสำหรับรถ EV ช่วยสร้างบรรยากาศการมีส่วนร่วมในงาน Test Drive ได้เป็นอย่างดี
- จัดเตรียมของที่ระลึกและสิทธิพิเศษเพื่อแสดงความขอบคุณที่เข้าร่วมจัดอีเว้นท์ เช่น เสื้อแจ็คเก็ต กระเป๋า หรือสิทธิพิเศษเฉพาะผู้ที่จองรถทันทีในงาน Test Drive
กิจกรรมในจัดอีเว้นท์ Test Drive ควรจะมีอะไร?
แน่นอนว่าต้องเน้นการ Test Drive เป็นหลัก แต่บางครั้งอาจจะน่าเบื่อเกินไปถ้าจะแค่ขับรถอย่างเดียว ลองเพิ่มกิจกรรมที่หลากหลายเป็นการสร้างประสบการณ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นและสร้างความรู้สึกอยากแชร์ต่อด้วยกิจกรรมเหล่านี้ดีกว่า
- กิจกรรม Car Rally ที่ให้ผู้เข้าร่วมขับแข่งขันทำภารกิจกันเป็นทีม เช่น แข่งขันเก็บคะแนนตามด่านต่างๆ บนถนนหลายรูปแบบก็เป็นการสร้างความท้าทายและความสนุก แถมได้เห็นถึงสมรรถนะการขับขี่อย่างเต็มที่
- Workshop เกี่ยวกับการดูแลรถแบบง่ายๆ จะเป็นตัวช่วยเสริมความรู้เรื่องการตรวจสอบเบื้องต้น การดูแลรถอย่างถูกต้อง การใช้เทคโนโลยีในรถได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และส่งเสริมการขับขี่อย่างปลอดภัย
- Mini Concert หรือโชว์พิเศษจากศิลปินที่กำลังเป็นที่นิยม อีกหนึ่งกิจกรรมที่จะช่วยดึงดูดคนรุ่นใหม่ เน้นการเพิ่มสีสันและชีวิตชีวาภายในงานได้เป็นอย่างดี
- Experience Zone ออกแบบโซนที่สามารถให้ผู้เข้าร่วมมีปฏิสัมพันธ์รูปแบบอื่นกับรถยนต์ได้นอกจาก Test Drive เช่น โซนถ่ายรูปที่จะได้ถ่ายกับรถสวยๆ หรือชิคๆ ด้วยกล้องโพลารอยด์ที่เก็บเป็นที่ระลึกหรือแชร์ต่อบนโซเชียลได้ทันที
- กิจกรรมสำหรับครอบครัว โดยออกแบบมุมเด็กเล่น เมนูอาหารและเครื่องดื่ม เพื่อรองรับทุกเพศทุกวัย คล้ายกับการไปตั้งแคมป์หรือสัมผัสประสบการณ์รถบ้านได้ทั้งครอบครัว
- Lucky Draw กิจกรรมเพิ่มความตื่นเต้นอย่างการจับรางวัลสำหรับผู้เข้าร่วมจัด อีเว้นท์ ไม่ว่าจะเป็นของพรีเมียมของแบรนด์หรือแม้กระทั่งแพ็กเกจท่องเที่ยวก็สามารถดึงดูดความสนใจได้เช่นกัน
โปรโมตจัดอีเว้นท์ Test Drive แบบนี้สิปัง!
อย่าเพิ่งให้ความสนใจกับรูปแบบงานเกินไป! เพราะถ้ารูปแบบงานดีแต่ไม่มีใครรู้และไม่มีผู้เข้าร่วมจัดอีเว้นท์ ก็ไม่ได้เรียกว่าประสบความสำเร็จได้หรอก ดังนั้นมาลองดูวิธีโปรโมตที่จะช่วยให้จัดอีเว้นท์ Test Drive ปังได้อย่างแท้จริง
- โซเชียลมีเดียคือม้าศึก! ไม่ว่าใครก็ต้องเล่นโซเชียลกันทั้งนั้น การเข้าถึงผู้คนที่ง่ายที่สุดคือการสร้างคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นภาพ วิดีโอ และไลฟ์สด ก็สามารถดึงดูดความสนใจและแชร์ต่อได้ง่ายที่สุด
- ยิงโฆษณาออนไลน์แบบเจาะกลุ่ม เป็นการโปรโมตแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนขึ้น เช่น กลุ่มผู้ที่สนใจรถ EV รถสปอร์ต หรือคนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงซึ่งมีเปอร์เซ็นต์จะสามารถเข้าร่วมจัดอีเว้นท์ Test Drive ได้แน่นอน
- ช่องทางของเหล่า Influencer หรือ Youtuber สายรถยนต์ ที่จะเป็นช่องทางการสร้างคอนเทนต์ที่ไม่ได้เน้นแต่การรีวิวรถเท่านั้น แต่ยังสามารถโปรโมตการเกิดจัดอีเว้นท์หรือการจัดไลฟ์พาชมบรรยากาศจริงภายในงาน
- ทำเว็บไซต์ให้ข้อมูลจัดอีเว้นท์ Test Drive อย่างครบถ้วน ทั้งแผนที่ กิจกรรมไฮไลต์ที่น่าสนใจและโปรโมชันพิเศษ นอกจากนี้ยังสามารถทำระบบลงทะเบียนไว้ในหน้าเดียวกันได้เลย เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าและสร้างความสะดวกได้ด้วย
- แจ้งโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้เข้าร่วมงาน เช่น ส่วนลด ของแถม หรือบริการเสริม ที่จะทำให้ผู้มาร่วมงานรู้สึกว่าคุ้มค่าในการตัดสินใจเข้าร่วมหรือจองรถยนต์ได้ทันทีหลังจบกิจกรรม Test Drive
- โปรโมตผ่านพาร์ตเนอร์ อย่างดีลเลอร์ ร้านค้า หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง เพื่อขยายการเข้าถึงในเครือข่ายที่กว้างขึ้น
สรุป
การจัดอีเว้นท์ Test Drive กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสุดๆ เมื่อผ่านกระบวนการวางแผนอย่างละเอียด การเลือกธีมงานที่สอดคล้อง และการเตรียมกิจกรรมที่เปิดประสบการณ์แปลกใหม่แบบไม่มีวันลืมได้ ที่สำคัญคือการทำให้จัดอีเว้นท์ Test Drive ครั้งนี้สะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์และโชว์สมรรถนะของรถออกมาได้มากแค่ไหน อย่าลืมว่าเป้าหมายของการจัดงานให้ดีคือ “ลูกค้าเจอรถที่ใช่แล้ว!”
และหากคุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยดูแลการการจัดอีเว้นท์ Test Drive ให้ออกมาตรงใจ ลูกค้าประทับใจตอบโจทย์ทุกเป้าหมายของการจัดงานและเชื่อถือได้ด้วยประสบการณ์การจัดการจัดอีเว้นท์มาแล้วทุกรูปแบบพร้อมทีมงานครบ คลิ๊กเลย กอริลล่าจัดอีเว้นท์ พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ของคุณแล้ว!