การจัดงานเปิดตัวสินค้าให้ “อลังการ” และ “น่าจดจำ” ไม่ใช่แค่การทุ่มงบประมาณเท่านั้น แต่เป็นการสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่และน่าประทับใจให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะด้วยช่องทางไหน ธีมงานไหน แล้วจะเริ่มจากอะไรก่อนดีล่ะ? ถ้าคุณยังคิดไม่ออก วันนี้ Gorilla Event เอาแนวคิดและขั้นตอนที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้มาบอกต่อกัน มาดูกันว่าขั้นตอนเหล่านั้นมีอะไรกันบ้าง เตรียมเก็บข้อมูลกันดีๆ นะ บทความนี้มีครบ!
ขั้นตอนการจัดงานเปิดตัวสินค้าอย่างมืออาชีพมีอะไรบ้าง
อย่างที่เกริ่นไปแล้วว่างานเปิดตัวสินค้าไม่ใช่งานที่ประโคมทุ่มทุนสร้างเท่านั้น แต่จำเป็นต้องมีการวางแผนเป็นขั้นเป็นตอน ระดมความคิดทีมงานเพื่อให้งานออกมาตรงเป้าหมายที่สุด โดยขั้นตอนเหล่านั้นต้องเริ่มจาก
1. วางแผนงานเปิดตัวสินค้าอย่างรอบคอบ
งานอีเว้นท์ทุกงานต้องมีการวางแผน งานเปิดตัวสินค้าก็เช่นกัน โดยที่เริ่มจากการกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนว่าต้องการให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก การเสริมสร้างภาพลักษณ์ของสินค้าให้ติดตา หรืออยากสร้างยอดขายตั้งแต่วันเปิดตัวสินค้า เมื่อได้เป้าหมายชัดเจนแล้วจะมีทิศทางในการจัดงานเพิ่มขึ้น
เมื่อวาง Goal แล้วต่อมาต้องมาทำความเข้าใจกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่อยากกลายเป็นลูกค้าในอนาคต ลูกค้าของคุณคือใคร? พวกเขาเหล่านั้นมีความสนใจเรื่องอะไร? ต้องสร้างรูปแบบงานแบบไหนเพื่อดึงความสนใจให้มากที่สุด การเข้าใจกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณออกแบบกิจกรรมที่ตรงใจ ส่งผลให้งานเปิดตัวสินค้าประสบความสำเร็จมากที่สุด
ต่อมาคือการวางแผนกำหนดงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพในแต่ละส่วนของงาน การวางแผนเรื่องการเงินอย่างรัดกุมจะช่วยให้งบไม่บานปลาย การทุ่มงบประมาณสูงๆ ไม่ช่วยการันตีให้งานเปิดตัวสินค้าออกมาปัง ดังนั้นวางแผนดีๆ จะดีที่สุด
เมื่อมีงบประมาณแล้วก็มาวางแผนเลือกวันและเวลาที่เหมาะสมกัน! หลีกเลี่ยงวันหยุดยาว หรือช่วงเวลาที่ลูกค้าอาจมีภารกิจสำคัญ หาสถานที่ที่โดดเด่นและเข้าถึงง่าย มีพื้นที่เพียงพอรองรับจำนวนแขกในการเปิดตัวสินค้าได้ และสะท้อนถึงภาพลักษณ์ของสินค้าใหม่ได้ดีด้วย
และห้ามลืมกำหนดธีมงานที่น่าสนใจ เพราะธีมงานเปิดตัวสินค้าใหม่ครั้งนี้จะช่วยให้งานมีเอกลักษณ์และสร้างบรรยากาศที่น่าจดจำได้เป็นอย่างดี
2. สร้างประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายในงานเปิดตัวสินค้ายังไงให้ปัง!
เปิดตัวสินค้าใหม่ที่น่าตื่นเต้นแปลกใหม่ย่อมทำให้น่าจดจำได้มากกว่า งานเปิดตัวสินค้าที่ใช้วิธี Copy and Paste ทีมจัดงานเปิดตัวสินค้าใหม่สามารถเลือกใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในงาน เช่น Projection Mapping, AI, หรือ Interactive Display เพื่อนำเสนอสินค้าในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน
สร้างเรื่องราว หรือ Storytelling เล่าเรื่องราวเบื้องหลังการพัฒนาสินค้า แรงบันดาลใจ หรือประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ นำเสนอออกมาให้ผู้เข้าร่วมงานได้มีส่วนร่วม อาจมีเซอร์ไพรส์เล็กๆ ในวันงาน เช่น ศิลปิน ดารา Influencer หรือบุคคลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับสินค้าใหม่ชิ้นนั้นๆ
สร้างบรรยากาศในงานเปิดตัวสินค้าใหม่ที่น่าประทับใจไม่ว่าจะเป็นการตกแต่งใช้แสง สี เสียง กลิ่น และวัสดุตกแต่งที่สอดคล้องกับธีมและสะท้อนเอกลักษณ์ของแบรนด์ มีดนตรีที่ดึงดูดและเลือกดนตรีที่เหมาะสมกับบรรยากาศของงานและกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงอาหารและเครื่องดื่มในงานที่ต้องเตรียมให้เข้ากับธีมงาน และมีคุณภาพชั้นยอด
อีกประสบการณ์ที่จะทำให้ผู้เข้าร่วมงานเปิดตัวสินค้าใหม่คือในงานมีกิจกรรมที่หลากหลายและน่าสนใจ เช่น เวิร์กช็อปหรือสาธิตให้ลูกค้าได้สัมผัสและทดลองใช้สินค้าจริง, เกมหรือกิจกรรมที่ให้รางวัลเพื่อสร้างความสนุกสนานและกระตุ้นการมีส่วนร่วม มีPhoto Booth, Photo Reel หรือจุดถ่ายภาพที่ออกแบบจุดถ่ายภาพเก๋ๆ ที่ลูกค้าสามารถถ่ายรูปและแชร์ลงโซเชียลมีเดียได้ และการแสดงหรือโชว์พิเศษในงานเปิดตัวสินค้าที่สร้างความบันเทิงและเพิ่มสีสันให้กับงานได้เป็นอย่างดี
การสร้างประสบการณ์อีกรูปแบบคือการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น ผู้บริหารหรือผู้พัฒนาสินค้าควรออกมาพบปะพูดคุยกับลูกค้าเพื่อสร้างความใกล้ชิดกับผู้เข้าร่วมงาน แสดงให้เห็นถึงความจริงใจของเจ้าของแบรนด์ มีพนักงานที่มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าตัวใหม่เป็นอย่างดีพร้อมให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า รวมทั้งมีช่วงที่เปิดให้ผู้เข้าร่วมงานได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าใหม่ตัวนั้นๆ
3.สร้าง Teaser Campaignปังๆ ก่อนวันงานเปิดตัวสินค้าทำยังไง
ก่อนวันงานเปิดตัวสินค้าใหม่อาจมีการปล่อยคลิปสั้นๆ หรือภาพปริศนาเพื่อกระตุ้นความอยากรู้ใช้สื่อออนไลน์และออฟไลน์ควบคู่กันไป ประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์, PR, หรือสื่อพันธมิตร อาจให้เชิญ Influencer หรือ KOL เพื่อให้บุคคลที่มีอิทธิพลในวงการมาร่วมงานและช่วยโปรโมตสินค้าใหม่ก่อนงานเปิดตัว
การ Live Streaming ก็ช่วยได้ดีในการจัดงานเปิดตัวสินค้า ถ่ายทอดสดบรรยากาศงานเพื่อให้ผู้ที่ไม่สามารถมาร่วมงานได้ก็ยังสามารถรับชมได้ อย่าลืมสร้าง Hashtag เฉพาะของงานเพื่อให้ลูกค้าสามารถโพสต์และติดตามข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับงานได้ง่าย สร้างกระแสงานเปิดตัวสินค้าใหม่ย้อนหลังให้กับคนที่สนใจแต่ไม่ได้เข้าร่วมงานได้เข้าชมงานเปิดตัวสินค้าใหม่ตัวนั้นด้วย
4. การจัดการหลังงานเปิดตัวสินค้าต้องทำอะไรบ้าง
นาทีท้ายที่สุดของงานเปิดตัวสินค้าใหม่เป็นวินาทีที่ทีมงานจัดงานเปิดตัวสินค้าจะทิ้งท้ายความประทับใจให้ผู้ร่วมงานได้จดจำ หลังงานอาจมีการขอบคุณผู้เข้าร่วมงานอีกครั้งด้วยการส่งอีเมลหรือข้อความขอบคุณไปยังแขกที่มาร่วมงาน เผยแพร่รูปภาพและวิดีโอบรรยากาศงานวันเปิดตัวสินค้าเพื่อสร้างความต่อเนื่องในการรับรู้ และอย่าลืมรวบรวมฟีดแบ็กเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงการจัดงานเปิดตัวสินค้าตัวอื่นๆ ในอนาคต รวมทั้งทีมผู้จัดงานเปิดตัวสินค้าใหม่ต้องประเมินผลความสำเร็จของงานเทียบกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ว่าสำเร็จหรือไม่ด้วย
สิ่งที่ต้องจำ อยากจัดงานให้ปังต้องจดไว้!
- เน้นประสบการณ์ที่แตกต่าง ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่างานนี้เป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร
- สร้างความผูกพันทางอารมณ์ ทำให้ลูกค้ารู้สึกเชื่อมโยงกับสินค้าและแบรนด์
- รายละเอียดคือสิ่งสำคัญ ความประทับใจมักมาจากรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณใส่ใจ
- สื่อสารคุณค่าของสินค้า ไม่ว่างานจะอลังการแค่ไหน อย่าลืมที่จะสื่อสารคุณค่าและ Key selling point ให้ชัดเจน
สรุป
การจัดงานเปิดตัวที่น่าจดจำต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ การวางแผนที่ดี และการใส่ใจในทุกรายละเอียด หากคุณสามารถประกอบขั้นตอนเหล่านี้เข้าด้วยกันแล้ว รับรองว่างานเปิดตัวสินค้าของคุณต้องปัง! ดังเป็นกระแสอย่างแน่นอนและหากคุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยดูแลการจัดงานเปิดตัวสินค้าใหม่ให้ออกมาตรงใจ ตอบโจทย์ทุกเป้าหมายและเชื่อถือได้ด้วยประสบการณ์การทำงานสายอีเว้นท์ที่ได้มาตรฐาน พร้อมทีมงานครบ จบทุกลูปการทำอีเว้นท์ คลิ๊กเลย กอริล่าอีเว้นท์ พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ของคุณแล้ว!